在當前中國經(jīng)濟步入“新常態(tài)”的背景下，金融業(yè)的發(fā)展正面臨幾大重要趨勢：傳統(tǒng)金融行業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級，直接融資渠道興起;行業(yè)監(jiān)管與國際接軌，市場化進程深化;“互聯(lián)網(wǎng)+金融”時代來臨，普惠金融迎來高速發(fā)展;社會金融服務(wù)需求覺醒，金融消費、金融咨詢服務(wù)進一步升級。
然而，機遇與挑戰(zhàn)并存的金融背后正伴隨著嚴峻的人力資源管理挑戰(zhàn)：從業(yè)人員魚龍混雜、高端人才極度緊缺、企業(yè)人才儲備不足、員工離職率過高、相互挖角行業(yè)浮躁……
于是，如何打造金融行業(yè)高效特色的人力資源管理體系，如何做好金融獵頭快速尋覓真才、正確培育人才?如何保證激勵體系持續(xù)對人才產(chǎn)生價值?如何贏取員工的獻身精神，留住人才，實現(xiàn)企業(yè)長久穩(wěn)定的發(fā)展?成為金融企業(yè)能否在日益激烈的市場競爭中始終保持優(yōu)勢的關(guān)鍵。
近日，上海樸覓鑫企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理傅文豪先生，憑借其近30年的金融行業(yè)人力資源高管持續(xù)任職經(jīng)歷和樸覓鑫6年多以來在融資租賃、券商、銀行等金融企業(yè)的獵頭、咨詢和培訓(xùn)實踐，針對金融行業(yè)人力資源的發(fā)展現(xiàn)狀及現(xiàn)存問題進行了探討，以期業(yè)界人士在應(yīng)對市場挑戰(zhàn)的過程中引起重視。
現(xiàn)象一：金融領(lǐng)軍人才難覓，梯隊人員青黃不接
近年來，隨著當前新常態(tài)背景下金融業(yè)在中國的持續(xù)發(fā)展與改革，特別是創(chuàng)新業(yè)務(wù)、創(chuàng)新模式的拓展，市場對人才隊伍中高端人才和復(fù)合人才的需求越來越迫切，然而目前金融行業(yè)人才結(jié)構(gòu)卻不盡合理。
一方面，金融從業(yè)人數(shù)著實不少，截至2015年末，從業(yè)員工總數(shù)已經(jīng)超過560萬人，但是，從業(yè)人員素質(zhì)卻參差不齊，金融市場實在是良才難覓。另一方面，金融行業(yè)人才流速太快。據(jù)統(tǒng)計，業(yè)內(nèi)人士的平均在職時間只有短短28.3個月，而近兩年大量傳統(tǒng)金融企業(yè)高管的扎堆跳槽、資深團隊人才的同時流失，此時企業(yè)內(nèi)部一旦人才儲備不足，沒有合格的接班人及時補充和頂替，發(fā)展勢必受阻。
“未來幾年人才問題將很關(guān)鍵?；舅械胤蕉既鄙儆薪?jīng)驗的人才，這會成為真正的問題，只有少數(shù)金融機構(gòu)保留著資深團隊。”某金融機構(gòu)高管說道。因此，筆者建議我們的金融企業(yè)應(yīng)該提升前瞻意識，在覓才的同時，更要做好育才用才留才的工作，以金融獵頭、金融培訓(xùn)、金融咨詢等多種措施建立完善自身的人才造血功能，謹防“人才問題”制約企業(yè)發(fā)展。
現(xiàn)象二：金融行業(yè)的飛速發(fā)展受到人力資源管理滯后的制約
隨著金融產(chǎn)品的多樣化、跨界化和信息化趨勢日益明顯，大多金融企業(yè)在基于企業(yè)創(chuàng)新性發(fā)展、長遠性發(fā)展的人力資源管理方面做得不夠到位。
主要表現(xiàn)為以下幾點：
一、金融企業(yè)管理缺乏戰(zhàn)略指引，人才供需缺少目標。在日益多變的金融市場環(huán)境下，人力資源管理總是滯后于環(huán)境的變化，諸如行業(yè)人才結(jié)構(gòu)不合理、評估分配體系缺乏專業(yè)性、人才自身造血功能缺失等等，需要借助金融咨詢服務(wù)進行自我糾正。
二、金融企業(yè)人力資源體系整體適應(yīng)性差，管理模式比較僵化，缺乏專業(yè)化。如公司的組織規(guī)劃體系與整體戰(zhàn)略不配套，無法準確落地;價值評估體系和績效管理不掛鉤;班子搭建不穩(wěn)定不匹配;團隊建設(shè)遠遠滯后公司發(fā)展等等，需要金融培訓(xùn)的更正。
三、人才奇缺導(dǎo)致的系列問題。大量金融公司難以找到合適的真正的優(yōu)秀人才，尤其對于高層領(lǐng)導(dǎo)以及核心團隊更加難以尋覓，這對金融獵頭的使命提出了更高的要求。
四、資方與勞方的沖突。公司文化的融合、外聘管理人員難于達到資方要求、分授權(quán)體系的不明確、市場化運作程度不夠等等，以至于勞資雙方矛盾重重……因此，筆者建議金融企業(yè)應(yīng)從行業(yè)特點、企業(yè)不同發(fā)展階段、企業(yè)文化、行業(yè)標桿對標、企業(yè)實際需求等出發(fā)量身定做最有效、最適合企業(yè)不同發(fā)展階段的人力資源管理方案，并實施落地輔導(dǎo)，才能做到真實有效。
現(xiàn)象三：市場缺少真正專業(yè)的乙方人力資源公司
結(jié)合近期為多家金融客戶梳理戰(zhàn)略規(guī)劃發(fā)展、組建公司管理團隊、打造人力資源管理平臺和專業(yè)培訓(xùn)的經(jīng)驗，筆者發(fā)現(xiàn)如今很多金融企業(yè)管理者能明顯感覺到自己公司在人力資源管理方面的不足，然而僅憑一己之力無法有效改善現(xiàn)狀，求助乙方人力資源公司效果也不盡理想。撇開企業(yè)內(nèi)部人力資源管理不談，筆者分析造成這種局面的根本原因是市場上真正專業(yè)的乙方人力資源公司太少。
一方面，當今浮躁又急功近利的社會風(fēng)氣普遍存在，部分乙方人力資源公司一味地追求服務(wù)價格的低廉造成市場的非良性競爭，卻又提供不了配套的專業(yè)服務(wù)，以至于某些金融雇主產(chǎn)生一種錯覺：市場上的乙方人力資源公司水平也不過如此。
另一方面，相當一部分乙方人力資源公司業(yè)務(wù)覆蓋全行業(yè)，缺少深植行業(yè)的專和精，無法提供對某一行業(yè)長久專業(yè)的服務(wù)。這類企業(yè)同樣容易讓雇主覺得服務(wù)的雷同化，缺少行業(yè)的特色和企業(yè)自己的特點。
筆者堅持認為真正合格的乙方人力資源公司應(yīng)該有自己深植的行業(yè)，深入研究并與時俱進地跟蹤行業(yè)，才能夠高效、專業(yè)地提供最新、最前沿和最適合企業(yè)的人力資源服務(wù)。
為了破解金融行業(yè)的“人才困境”，上海樸覓鑫企業(yè)管理咨詢有限公司應(yīng)運而生，專注提供金融行業(yè)獵頭、培訓(xùn)、咨詢等全方位人力資源服務(wù)。憑借筆者自身近30年的金融HR高管經(jīng)驗，公司自創(chuàng)建6年多以來，已經(jīng)在金融行聚集了大量的優(yōu)質(zhì)客戶并獲得良好的口碑。
現(xiàn)階段，我國金融業(yè)正以空前未有的速度和規(guī)模在成長，市場對大量專業(yè)金融人才的需求也日益變得緊迫。與此同時，金融人才缺口的不斷增大，行業(yè)間相互挖角的普遍現(xiàn)象以及大量金融公司人力資源相關(guān)模塊的缺失與不足必然會成為阻礙金融行業(yè)發(fā)展的主要矛盾點。“工欲善其事必先利其器”，金融企業(yè)要想在愈演愈烈的市場競爭中始終保持優(yōu)勢，必須真正做好人力資源管理工作。而且，金融企業(yè)完全可以“借用外腦”，尋求真正專業(yè)的乙方公司的幫助，快速高效的尋找真正的行業(yè) “精英”，建立健全適合本公司的人力資源管理體系，充分地發(fā)揮以及利用員工的智慧，從而促進企業(yè)利潤的最大化，以及企業(yè)的持續(xù)性發(fā)展。
